기업들은 AI를 어떻게 활용하고 있는가? - 번역

AI가 화두가 되는 요즘기업들은 AI를 잘 활용할 수 있는 방법을 찾기 시작한 것 같다.

 

이전부터 챗봇, 추천 시스템, 맞춤형 콘텐츠 자동 생성 등 AI를 활용한 UX 최적화 사례 증가하고 있으면서

돌아다니면서 보게 된 건 바로 통합 커뮤니티를 운영하고 있는 서비스에선 번역이 ai로 활용되고 있는 것이다.

 

• 사이트 언어를 따라가는 경우 (로그인과 연관x)

리니지w 커뮤니티

 

• 설정한 언어로 보여지는 경우 (로그인 필수)

weverse 팬 커뮤니티

개인 설정창

 

비로그인시 보여지는 화면

 

게임 사이트 같은 경우 접속 지역 기준으로 보여지는지 궁금하여 vpn 을 키고 확인해봤으나 그대로인걸 봐서는

사이트 설정 언어를 따라 가는 것 같아 보여진다.

 

통합 커뮤니티를 운영중인 글로벌 서비스라면 유저들간의 소통이 더욱 잘 이루어질 수 있도록

번역을 ai 로 활용한 방법은 ai가 고도화되는 순기능으로 보여진다.

 

옛날처럼 국가별로 커뮤니티를 따로 운영하는 것보다 리소스도 줄어들고

유저들도 다양한 언어지만 번역됨으로 정보가 더 늘어나게 되는 셈이니 서로에게 좋은 방향으로 보여진다.

 

다만, 국가별로 제공되는 서비스나 콘텐츠가 다르다면 충돌이 발생할 수도 있기에 함께 고려가 필요하다.