서비스 기획자 TIL - 8월 21일
불편함을 개선할 때 기능이 아니라 근본적인 문제 파악에 집중해라. 오늘도 역시나 많은 일이 있었지만..20일 til에 작성했던 검색 개선에 대한 방향이 마무리 되어 정리해보고자 한다. 문제)띄어쓰기도 인지되는 like 검색에서 띄어쓰기 구분없이 검색되도록 가능할지에 대한 문의 내가 확인한 것)1. 띄어쓰기 구분 없이 검색이 되게 하면 어떤 문제가 발생하는 지 예측 검색 결과의 방대함, 부정확함. 개선하기 위한 알고리즘 고민등 불필요한 공수가 커짐2. 검색 실패 수치 및 어떤 검색어가 혼선이 생기는지 파악 최근 1년 기준 상위 검색어 300개를 뽑아서 검색결과 확인. 실패하는 것과 부정확한 결과는 전체 비중의 3%로 낮은 수치로 확인함3. 현재 상황으로 해결 가능한 방향을 고민 혼란스러운 유저들..
TIL
2024. 8. 22. 00:45