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서비스 기획자로 업무를 하다보면 별의 별 다양한 상황과 이슈를 참 많이 겪는데연차가 쌓일수록 이런 분야에서 두각이 나타나게 되는 것 같다. 얼마나 차분하게 이슈를 인지하고 해결해 나가는지가 역량으로 보여진달까.나는 오늘 이슈를 마주하며 받은 피드백을 통해 이번년도 목표를 정했다.내 이번년도 목표는 다음과 같다. 이슈 발생시 당황하지 않기, 상황 제대로 인지하고 판단하기.오늘도 한차례 성장하여 더 나은 서비스를 제공하는 기획자가 되길 바라며 TIL을 작성한다. 문제 발생자체 메일 발송 시스템 내 주소록 자동 추출 기능이 있는데, 해당 기능 사용시 인원이 실제 인원과 맞지 않는 현상이 발견됨.한국과 대만 같은 경우, 법이 까다롭기 때문에 법이나 약관이 개정될 경우 이메일을 발송하여 안내하고 있는 곳이 많다...

TIL 2024. 8. 20. 01:44